Давно хотел поделится с народом инфой, может кому и будет полезна.
Недавно столкнулся с таким "подарком" от оператора Life. Суть в чем. Относительно недавно были такие праздники как "Пасха" и "9 Мая - День победы". Ну и ентот оператор решил сделать подарок своим пользователям - дал бонус 10 грн. для поздравления своих близких и знакомых. Но есть некоторое "НО". Этот бонус действителен на протяжении трех дней. Но как оказалось заковыка не только в этом. Оказывается что этот бонус тратится только после израсходования основного баланса.....!!!!!!
Я когда первый раз столкнулся с таким "бонусом"... мягко говоря был удивлен... Когда мне дали его во второй раз, решил позвонить оператору и узнать что и как.
Звоню. Отвечает барышня: "Вас приветствует оператор ЛАЙФ ... трам пам пам...
Задаю вопрос:
- Девушка, мне на счет кинули бонус 10 грн., зачем вы мне его дали?
Ответ:
- Это подарок от компании ЛАЙФ, что бы вы смогли поздравить своих близких и знакомых.
Задаю следующий вопрос:
- А нафига вы мне его даете если я не могу его потратить? Я когда звоню то тратится основной баланс.
Барышня отвечает:
- Это такая политика компании. Сначала тратится основной баланс, а потом бонусный.
Я говорю:
- Так это смахивает на тупое кидалово. Представте себе картину: человек получает бонус, у него в голове мысль "Опа, клас, могу позвонить по-больше, спасибо оператору", и начинает звонить не особо посматривая на баланс. Но когда проходит три дня, человек потратил свой основной баланс, бонусы не израсходовал, оператор бонусы забрал и и абонента осталось на счету, к примеру, .0,10 грн.... И он не может сделать нужный звонок или отправить СМС-ку. В таком случае ему надо потратить свои деньги для пополнения баланса..... Не хилые у вас бонусы и политика компании... Просто Лохотрон...
Мне отвечают:
- Ничего поделать не могу, таковы условия... Вы можете подать жалобу на оф-сайте....
Иду на оф-сайт, нахожу нужную страницу, и пишу разгромную жалобу, в стиле как написал выше. Ответа до сих пор нет....
Мало того что у ентого турка хреновое качество связи так он еще и народ лохотронит...
Народ, если у кого есть что-то подобное - напишите....